日本公寓管理協會公布 2025 年調查結果

日本公寓管理協會於 9 月 4 日公布其「2025 年公寓管理狀況調查」的摘要結果。

自 2019 財年起，日本公寓管理協會一直進行「公寓管理動向調查」，作為公寓管理產業的綜合性參考資料。

 

自2025財年起，該調查更名並以「公寓管理狀況調查」實施。調查對象為 344 家成員管理組織，調查期間為 4 月 1 日至 7 月 31 日，一共收回 304 家的回覆（回收率 88.4%）。

應對修繕儲備金不足的措施

過去一年中，管理公司向管理物件提出的建議包括：

•      提高修繕儲備金（280 家）

•      檢討長期修繕計畫，如延長修繕週期（236 家）

•      延後修繕工程或降低規格（184 家）

當被問及為何未能執行提高修繕儲備金的提案時，主要理由如下：

•      在事前說明或問卷中反對意見眾多，使理事會決定不提交議案（140 家）

•      在區分所有者大會遭到否決（86 家）

•      因討論中遭反對意見，於大會中延期審議（65 家）

複合型公寓的管理

調查顯示公寓型態的比例為：

•      61% 複合用途公寓（住宅與商業混合）

•      30% 高樓型公寓

針對需要較高管理水準的物件，主要面臨的挑戰為：

•      派遣具備高水準應對能力的銷售代表（前台人員）（130 家）

•      派遣具備高水準應對能力的管理員或接待人員（109 家）

•      專業設備的檢查與修繕（104 家）

防災對策

約半數的成員公司已制定或正在制定業務持續計畫（BCP）。不論是否制定 BCP，各公司皆表示已實施以下措施：

•      建立員工安否確認系統（247 家）

•      應對系統故障，包括資料備份（188 家）

•      為辦公室員工儲備食物與飲用水（168 家）

向公寓管理組織提出的建議包括：

•      購置防災用品（220 家）

•      投保地震保險（202 家）

•      制定防災應對手冊（185 家）

延伸閱讀:

公寓管理動向調查 (僅限日文)

survey250904.pdf

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資料來源:

R.E. Port News (僅限日文)